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Notificaciones

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Última actualización hace 2 años

Podrá enviar notificaciones por correo electrónico sobre cualquier acción a sus clientes y personal. 


Puede establecer el título y el contenido de estas notificaciones por correo electrónico con palabras clave específicas que desee.

Tiene que ajustar la notificación de correo electrónico para el Cliente y para el Personal, ya que cada campo se completa por separado. Por lo que existen 2 pestañas:


• Al cliente

• Al personal


Si desea que se envíe una notificación, primero active esa opción con el botón "Cambiar" frente a ella en la pestaña disponible y luego complete el asunto y cuerpo del correo.


Si desea probar el asunto y el cuerpo que ingresó, puede registrar su correo electrónico en la ventana abierta y enviar un correo de prueba haciendo clic en el botón ENVIAR EMAIL DE PRUEBA.

Puede enviar notificaciones para:


Nueva cita: cuando un cliente agrega una nueva cita.


Cita reprogramada: cuando el administrador cambia la información de la cita. (Se realiza un cambio en la hora o fecha de la cita)


Cita aprobada: cuando el administrador confirma una cita.


Cita pendiente: se utiliza para enviar notificaciones de citas pendientes.


Cita rechazada: cuando el administrador rechaza una cita.


Cita cancelada: cuando el administrador cancela una cita.


Recordatorio antes de la cita: se utiliza para recordar a sus clientes sobre una cita mediante el envío de una notificación antes de la cita.


Recordatorio después de la cita: puede enviar una notificación a sus clientes una vez finalizada la cita.


Acceso al panel del cliente: con la activación de esta notificación, se crea un usuario para sus clientes y la contraseña se envía al correo electrónico de su cliente.

Pestañas de notificación
Con la ayuda de la función de pestañas de notificación, puede enviar notificaciones específicas a sus clientes y personal según el personal, el servicio y la ubicación. 


Debe crear una nueva pestaña ingresando a Notificaciones y haciendo clic en el signo más verde (+).

Después de crear la pestaña, aparecerá en la sección Notificaciones y podrá crear la notificación que desee desde aquí. 


La notificación que cree solo se enviará para el servicio, el personal y la ubicación que seleccionó. 


Además, si su sitio está en varios idiomas, puede enviar notificaciones a sus clientes en el idioma que utiliza su sitio. Si selecciona un idioma específico al crear la pestaña, esta notificación se enviará si su cliente usa ese idioma.

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